Te robaron el auto o la moto y apareció mucho tiempo después con daños: ¿qué podés reclamar al seguro?

Cuando un vehículo robado reaparece después de un tiempo, la aseguradora suele notificar al asegurado para que lo retire. Pero no siempre se trata de una buena noticia: muchas veces el vehículo aparece con daños graves, piezas faltantes o en un estado que lo hace casi inutilizable. Allí surge la pregunta: ¿estoy obligado a aceptar la devolución o puedo reclamar la indemnización total?

El factor tiempo y los límites de la cobertura

Las pólizas de seguros establecen un plazo máximo dentro del cual la aparición del vehículo obliga al asegurado a aceptarlo de regreso. Si el rodado se recupera luego de transcurrido ese período, puede considerarse un siniestro de robo total indemnizable, aún cuando el bien aparezca.

Asimismo, si el vehículo aparece dentro del plazo pero en un estado que equivale a una destrucción total (por ejemplo, daños cuyo costo de reparación supera el porcentaje del valor asegurado establecido en la póliza), el asegurado podría reclamar la indemnización correspondiente.

Conflictos frecuentes con las aseguradoras

En la práctica, suelen darse conflictos como:

  • La aseguradora pretende devolver el vehículo pese a que pasaron los plazos contractuales.
  • Se discute si los daños configuran o no una “destrucción total”.
  • Se ofrecen tasaciones muy por debajo del valor real del mercado.
  • Se demora la liquidación y el pago, generando pérdidas adicionales al asegurado.

La importancia de la intervención legal

Aceptar sin más la devolución del vehículo puede implicar resignar el derecho a una indemnización total. Por eso, antes de firmar cualquier conformidad conviene que el caso sea evaluado legalmente. Con asesoramiento, es posible exigir la indemnización plena cuando corresponda, o bien cuestionar reparaciones y tasaciones insuficientes.

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