¿Puedo elegir el taller donde reparar mi vehículo después de un choque?
En Estudio Jurídico López Giacomelli, sabemos que después de un accidente es común preguntarse si se puede elegir el taller para reparar el vehículo. La respuesta depende del tipo de reclamo: contractual (ante tu propia aseguradora) o extracontractual (ante el seguro del tercero responsable).
Reclamos contractuales: a tu propio seguro
Si recurrís a tu propia aseguradora, por ejemplo, en casos de pólizas contra todo riesgo, las condiciones del contrato suelen establecer que:
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Talleres convenidos: La aseguradora trabaja con una red de talleres específicos, lo que puede limitarte a elegir un taller propio sin autorización previa.
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Opción de cobrar la indemnización: Podés optar por recibir el monto correspondiente a la reparación, lo que te da libertad para elegir el taller que prefieras.
Es clave tener en cuenta:
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No debes reparar el vehículo hasta que la aseguradora haya inspeccionado los daños. De lo contrario, podrías afectar la evaluación del siniestro y perder derechos sobre la indemnización.
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Las aseguradoras muchas veces demoran en gestionar la actualización de la suma asegurada o evitan reconocer el ajuste por aumentos en el valor del vehículo. En nuestro estudio, gestionamos estos incrementos para que no pierdas dinero por demoras intencionales.
Reclamos extracontractuales: seguro del tercero responsable
En este caso, cuando reclamás contra la aseguradora del tercero que causó el accidente:
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Indemnización directa: Corresponde solicitar la indemnización monetaria para cubrir los daños sufridos.
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Es fundamental: Antes de reclamar, documentar los daños detalladamente con fotos, videos y presupuestos de talleres. Esto evitará complicaciones o rechazos en el proceso.
La importancia de una correcta redacción de cartas documento
En muchos casos, para hacer valer tus derechos frente a una aseguradora es indispensable enviar una carta documento. Este paso es crucial porque:
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Formaliza el reclamo: La carta documento es una herramienta legal que obliga a la aseguradora a responder en tiempo y forma.
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Evita rechazos innecesarios: Una redacción incorrecta o incompleta puede ser utilizada por la aseguradora como excusa para dilatar el pago o rechazar el reclamo.
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Protege tus derechos: Un texto bien redactado deja en claro tus pretensiones y pone en evidencia cualquier incumplimiento de la aseguradora.
¿Cómo te ayudamos en Estudio Jurídico López Giacomelli?
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Análisis estratégico: Determinamos si conviene reclamar a tu aseguradora, al seguro del tercero, o a ambos.
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Gestión integral: Negociamos para que obtengas una indemnización justa, incluyendo ajustes en el valor asegurado si corresponde.
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Acciones legales: Si las compañías incumplen, iniciamos las acciones necesarias para proteger tus derechos.
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En Estudio Jurídico López Giacomelli, trabajamos para que obtengas la mejor solución y protejas lo que es tuyo. ¡Consultanos hoy mismo!
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